【疫情消费投诉,疫情相关投诉】

深圳市怎么投诉疫情保安

〖壹〗、深圳市民如有疫情防控方面的疑问和投诉 可拨打12345服务热线！月16日 ，深圳市举行疫情防控新闻发布会。

〖贰〗 、深圳12345热线微信公众号由深圳市人民政府信访局运营
，提供在线询问与投诉服务 。关注“深圳12345热线 ”公众号的方法有二：一是在微信“搜一搜
”中输入“深圳12345热线”，选取公众号后点击“关注 ”；二是保存下方二维码 ，通过微信“扫一扫”功能关注
。

〖叁〗
、“深圳12345热线
”微信公众号账号主体为深圳市人民政府信访局，可提供在线询问、投诉等服务。“深圳12345热线”公众号关注方法打开微信“搜一搜 ”功能
，输入“深圳12345热线
”点击查找，选取“深圳12345热线”公众号 ，点击“关注 ”按钮进行关注即可（也可以保存下方二维码打开微信扫一扫关注） 。

〖肆〗 、深圳防疫投诉电话有：0755-88812320。0755-88113006
。0755-12345。12320是卫生部设立的政府公益热线电话
，2005年12月9日开始启用，2006年开始试点 ，2012年结束试点全面推开 。2013年3月
，12320公共卫生公益电话正式更名为12320卫生热线
。进入当地政策 高风险区来（返）深人员。

疫情期间哄抬物价举报电话

疫情物价上涨的举报流程和方式如下：拨打12315举报电话 疫情防控期间，各级费用主管部门要加强防疫用品和重要民生商品市场费用监测分析 ，认真开展市场调查
，及时报告费用异常波动和市场苗头性、倾向性问题；各级市场监管部门要加大市场巡查力度，严厉打击哄抬费用违法行为 ，对典型案例要进行公开曝光 。

也可以打投诉电话12345
。国家卫健委接受走访
、信函、电话 、电子邮件投诉等多种投诉方式
，建立畅通
、便捷、高效的投诉渠道。根据投诉问题及办理结果等因素，对重点投诉适时采取电话或调查问卷等形式进行回访 ，对处理过程和处理结果进行追踪 。

年初，新冠肺炎疫情期间
，某药店借机大幅提高口罩费用
。有市民通过12358热线举报该药店哄抬物价行为。费用主管部门接到举报后迅速调查，发现该药店将原本5元/只的普通医用口罩提价至20元/只 ，涨幅高达300% 。根据《费用法》相关规定
，费用主管部门对该药店处以50万元罚款，并没收违法所得
。

疫情哄抬物价的投诉方式是可以拨打12315举报电话 、疫情防控指挥部电话
、软件上投诉和市长信箱举报等。

可以拨打12315消费者投诉举报专线电话 ，或者直接拨打110报警电话
，由公安机关立案侦查 。

如果疫情期间发现有哄抬物价的行为，应立即通过12315市场监管投诉举报电话及时举报投诉；但举报投诉一定要有明确的被举报人的姓名、住址 、联系电话等真实信息 ，要有被举报人的费用违法行为的具体事实
，如双方交易的真实有效记录
、发票、图片等证据资料，并积极配合调查处理。

疫情期间如何举报恶意口罩涨价行为?

〖壹〗 、在疫情期间 ，举报恶意口罩涨价行为可以通过以下方式进行：拨打12315热线：这是官方提供的举报平台
，消费者可以直接拨打此热线进行举报
。官方会按照国家的相关规定对恶意涨价的商家进行处理，包括但不限于罚款甚至吊销营业执照。通过微信举报：在微信中找到右下角的我 ，点击支付 。

〖贰〗
、举报的途径可以拨打消费者投诉热线或者拨打110报警
。如果商家对口罩费用涨得数倍的话，还可能构成刑事犯罪。口罩紧缺
，在供不应求的情况下，口罩费用自然上涨 ，但如果费用上涨幅度过高
，那就等同于扰乱市场秩序，属于违法行为 。

〖叁〗、商家高价卖口罩的行为已经涉嫌违法 ，可以拨打12315投诉热线
，或者直接到工商行政管理部门举报，由工商行政机关对违法人员处没收违法所得 ，并处违法所得五倍以下的罚款
，严重情节的还需要追究刑事责任
。

〖肆〗 、高价卖口罩怎么举报电话？可以拨打12315投诉处理，也可以直接报警处理。

疫情期间消费者如何举报哄抬物价商家

拨打12315举报电话 疫情防控期间 ，各级费用主管部门要加强防疫用品和重要民生商品市场费用监测分析
，认真开展市场调查，及时报告费用异常波动和市场苗头性、倾向性问题；各级市场监管部门要加大市场巡查力度 ，严厉打击哄抬费用违法行为，对典型案例要进行公开曝光
，可通过拨打12315进行费用问题举报 。

如果遇到商家有哄抬物价的行为，可以向市场监管部门举报 ，也可以拨打12315进行投诉举报
。但是对经营者相互串通操纵市场费用
，囤积居奇，捏造
、散布涨价信息 ，哄抬费用等扰乱正常市场秩序的行为
，消费者应注意保存证据。或者在微信-疫情监督里面也有一个举报通道 。

可以向卫健部门投诉
。也可以打投诉电话12345。国家卫健委接受走访、信函 、电话
、电子邮件投诉等多种投诉方式，建立畅通、便捷 、高效的投诉渠道 。根据投诉问题及办理结果等因素 ，对重点投诉适时采取电话或调查问卷等形式进行回访
，对处理过程和处理结果进行追踪。

法律分析：消费者发现个别经营主体哄抬物价的处理是首先保留好证据，如录音
、录像、照片 、发票或购物小票等 ，并明确涉事主体
，然后可以向当地市场监管部门或疫情防控领导小组进行举报
。

疫情哄抬物价怎么投诉

〖壹〗
、疫情物价上涨的举报流程和方式如下：拨打12315举报电话 疫情防控期间，各级费用主管部门要加强防疫用品和重要民生商品市场费用监测分析 ，认真开展市场调查，及时报告费用异常波动和市场苗头性、倾向性问题；各级市场监管部门要加大市场巡查力度
，严厉打击哄抬费用违法行为，对典型案例要进行公开曝光。

〖贰〗 、如果遇到商家有哄抬物价的行为 ，可以向市场监管部门举报
，也可以拨打1举报电话进行投诉举报 。但是对经营者相互串通操纵市场费用，囤积居奇 ，捏造
、散布涨价信息
，哄抬费用等扰乱正常市场秩序的行为，消费者应注意保存证据
。卖土豆被罚30万是否过重 答案是不会。

〖叁〗、物价部门的举报注意：对于部分经营者恶意囤积 、虚假宣传、哄抬物价
、以次充好、拒不履责等不法行为 ，消费者可以拨打12315向有关主管部门举报 。 中消协提醒说
，面对扑面而来 、形形色色的防疫
。

〖肆〗
、哄抬物价案例 2020年初，新冠肺炎疫情期间 ，某药店借机大幅提高口罩费用。有市民通过12358热线举报该药店哄抬物价行为 。费用主管部门接到举报后迅速调查
，发现该药店将原本5元/只的普通医用口罩提价至20元/只，涨幅高达300%
。

〖伍〗、可以拨打12315消费者投诉举报专线电话 ，或者直接拨打110报警电话，由公安机关立案侦查。

〖陆〗 、找工商局投诉 。发现商家在疫情期间哄抬物价的可以到当地工商局投诉
，疫情期间哄抬物价的处罚是责令改正，没收违法所得 ，可以并处违法所得五倍以下的罚款；没有违法所得的
，予以警告，可以并处罚款；情节严重的 ，责令停业整顿
，或者由工商行政管理机关吊销营业执照
。

疫情期间高价卖菜打什么电话举报

疫情期间高价卖菜，可以拨打以下电话进行举报：12315消费者热线：如果消费者发现经营者利用疫情机会哄抬菜价
、进行费用欺诈或费用不明确等扰乱市场的行为 ，可以及时拨打此热线进行投诉举报。12345市长热线：此热线也是疫情期间举报高价卖菜等违法行为的有效途径
，市民可以通过此热线向相关部门反映问题 。

疫情期间可举报蔬菜涨价，可拨打12315消费者热线或12345市长热线投诉举报。如果消费者发现经营者利用疫情机会哄抬费用、费用欺诈 、费用不明确等扰乱市场的行为 ，可以及时致电上述热线
，联系相关工作人员处理
。

石家庄市场监督管理局城区所所长 杨耀辉：这个问题在个别地方可能存在，咱们通过12315平台第一时间发布了举报电话 ，并制定了奖励措施，发现这种情况工作人员会第一时间进行处置
，接到举报我们一定从严从快进行打击。

可拨打12319进行投诉 。然而每个地区的城管执法的投诉电话也会有所区别，比较好拨打114查询当地城管投诉电话 ，或者进入某个城市的城管局官方网站进行查询
。12319是城建服务热线
，是国家建设部和信息产业部确定的全国建设行业公益服务专用电话号码，涵盖公交
、供水、燃气 、供热
、违章建筑等各个方面。